Profissionais do setor turístico participaram da abertura da Oficina Prática de Mídias Sociais no Turismo, promovida pela Empresa de Processamento de Dados do Pará (Prodepa) em parceria com a Secretaria de Estado de Turismo (Setur).
A abertura teve a participação do presidente da Prodepa, Theo Pires, que deu as boas-vindas aos participantes, a maioria funcionários de agências de turismo. “Esperamos que a oficina traga conhecimento para todos e novidades nesse mercado. A disponibilidade das informações está muito aquém das possibilidades que a tecnologia da informação oferece aos operadores de turismo”, disse Theo, para quem o incremento no turismo é essencial para o desenvolvimento do Estado.
Para a coordenadora do Núcleo de Planejamento, Articulação Técnica e Institucional da Setur, Juliana Saraiva, a oficina vai colocar em prática o que foi visto em novembro do ano passado, quando começou o projeto de capacitar os profissionais de turismo em mídias sociais.
A importância de trabalhar a promoção das redes sociais voltadas ao turismo deu início aos trabalhos. “O turista 2.0 está conectado em banda larga, presente nas redes sociais. Ele não depende do agente de viagens para coletar informações, ele tem o poder de controlar cada quesito da viagem na web, usa aplicativos móveis para encontrar ofertas de hotéis, voos baratos e outros pacotes”, disse o analista da Prodepa Marcelo Sundin.
Os 20 participantes puderam aprender na prática como melhor usar as redes sociais como ferramenta de promoção do turismo no Pará. Otwitter, rede social e servidor para microblogging, que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos, foi a primeira ferramenta apresentada. Em seguida, os participantes puderam vivenciar as melhores opções de explorar o facebook, uma das redes sociais mais populares.
O Instagram, aplicativo gratuito que permite aos usuários tirar fotos, aplicar um filtro e depois compartilhá-la numa variedade de redes sociais, incluindo o próprio Instagram, também foi apresentado pelo analista de Mídias Sociais da Prodepa, Antônio Mokarzel.
O que mais interessou o público foi o tripadvisor, a maior comunidade online de viagens do planeta, com mais de 50 milhões de visitantes ao mês e mais de 60 milhões de resenhas e opiniões postadas. Para Michela Pereira, da Rocha Turismo, a oficina dirimiu dúvidas, mesmo para quem já usa as mídias sociais. “Só aprendemos mesmo praticando. A oficina nos deu ferramentas para melhorar. Temos muitos produtos que lançamos nas redes sociais, e com as dicas que tivemos poderemos aumentar o número de visitantes das nossas páginas nas redes sociais”, avaliou.